Правила использования подарочных сертификатов

1.1. Подарочный сертификат подтверждает внесение предварительной оплаты и может быть использован для расчета в участвующих ресторанах «Чашки кофе».

1.2. Продавцом сертификата является юридическое лицо ресторана, в котором сертификат приобретен и которое указано в кассовом чеке.

1.3. Право использовать сертификат принадлежит его предъявителю.

2.1. Номинал сертификата указывается в рублях на самом сертификате либо определяется при его активации.

2.2. Если стоимость заказа превышает доступный номинал или остаток, разницу можно доплатить.

2.3. Пластиковый сертификат используется неоднократно до полного расходования доступного остатка.

2.4. Условия одновременного применения сертификата со скидками и специальными предложениями определяются условиями соответствующего предложения.

3.1. Предъявитель вправе потребовать у продавца возврата номинала неиспользованного сертификата либо его остатка.

3.2. Для возврата обратитесь к продавцу сертификата и предоставьте сертификат либо сведения, позволяющие проверить его подлинность, доступный остаток и отсутствие повторного использования.

3.3. Продавец может запросить заявление и реквизиты для перечисления денежных средств. Возврат производится в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4.1. По вопросам использования, проверки остатка и возврата обратитесь к продавцу сертификата. Также можно написать на sbis-ivanov@denisivanov.ru для передачи обращения ответственному лицу.

4.2. Укажите ресторан и дату приобретения, номер сертификата и содержание обращения. Отсутствие кассового чека не лишает предъявителя права подтвердить приобретение иными доказательствами.